Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, Kolay Tercüman platformunun kullanımına ve üyeliğe ilişkin kuralları düzenler. Platform'a erişen, hesap açan, teklif talebi oluşturan veya herhangi bir hizmetinden yararlanan her kişi, bu Koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız Platform'u kullanmayınız.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin kurallar ayrıca KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası'nda yazılıdır.

1. Taraflar ve Tanımlar

1.1. Bu Koşullar, aşağıda bilgileri yer alan şirket ile Platform'u kullanan gerçek veya tüzel kişi arasında uygulanır.

Bilgi	Değer
Unvan	Talya Smart Investment Yatırım Anonim Şirketi
Adres	Ege Üniversitesi Teknopark, Erzene Mah. Ankara Cad. Ebiltem No: 172/14, 35100 Bornova / İzmir
Ticaret sicili	İzmir Ticaret Sicili, 259504
Vergi dairesi ve numarası	Hasan Tahsin V.D. 817 072 3803
E-posta	info@kolaytercuman.com

1.2. Bu Koşullarda geçen terimler aşağıdaki anlamları taşır:

• Şirket veya biz: Talya Smart Investment Yatırım Anonim Şirketi.
• Platform: Şirket tarafından işletilen kolaytercuman.com internet sitesi ve bu site üzerinden sunulan tüm hizmetler.
• Kullanıcı veya siz: Platform'u üye olarak veya üye olmadan kullanan, teklif talebi oluşturan ya da sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.
• Ofis: Platform dizininde yer alan ve Kullanıcılara tercüme hizmeti sunan tercüme ofisi; ofis adına hizmet veren tercümanlar dahil.
• Talep: Kullanıcının çeviri ihtiyacını ve belgelerini Ofislere iletilmek üzere Platform'a girdiği teklif isteği.
• Teklif: Bir Ofisin Talep üzerine bedel, kapsam ve teslim süresini belirterek Kullanıcıya sunduğu hizmet önerisi.
• Sipariş: Kullanıcının bir Teklifi kabul etmesiyle Ofis ile Kullanıcı arasında kurulan hizmet ilişkisi.
• Ofis beyanı: Bir Ofisin kendisi, hizmetleri ve yetkinlikleri hakkında Platform'a verdiği ve Şirket tarafından doğrulanmamış bilgi.

1.3. Ofislerin Platform ile ilişkisi, bu Koşullara ek olarak Ofislerle yapılan ayrı sözleşmelere tabidir.

2. Platformun Rolü ve Hizmetin Kapsamı

2.1. Kolay Tercüman bir pazaryeridir; Şirket, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun anlamında aracı hizmet sağlayıcıdır. Tercüme hizmetini Şirket üretmez ve çeviri hizmetinin tarafı değildir.

2.2. Platform; Talebinizi dizindeki Ofislere iletir, gelen Teklifleri karşılaştırmanızı sağlar ve işin takibini tek yerden yürütmenize yardımcı olur. Çeviri hizmetinin kendisi, seçtiğiniz Ofis ile aranızdaki ilişkiye dayanır.

2.3. Dizindeki bilgilerin bir kısmı Ofis beyanıdır. Ofis beyanı, Platform doğrulaması değildir; Platform sayfalarında hangi bilginin Ofis beyanı, hangisinin Platform doğrulaması olduğu ayrı gösterilir.

2.4. Bir Ofisin yeminli tercüme, noter onayı veya benzeri bir onay türü sunduğunu beyan etmesi, çevirinin sizin başvuracağınız kurum tarafından kabul edileceği anlamına gelmez. Belgenizin hangi onay türüyle (yeminli tercüman onayı, noter onayı, apostil veya konsolosluk onayı gibi) teslim edilmesi gerektiğini, belgeyi sunacağınız kurumdan önceden teyit etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

3.1. Platform'un bazı hizmetleri hesap açılmasını gerektirir. Hesap açarken ve Platform'u kullanırken verdiğiniz bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Yanıltıcı bilgi verilerek açılan hesaplar askıya alınabilir veya kapatılabilir.

3.2. Hesabınızın giriş bilgilerini gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Giriş bilgilerinizi kimseyle paylaşmayınız; hesabınızdan yapılan işlemler size ait sayılır. Hesabınıza yetkisiz erişildiğinden şüphelenirseniz derhal info@kolaytercuman.com adresine bildiriniz.

3.3. Hesap kişiseldir; başkasına devredilemez veya kullandırılamaz. Bir tüzel kişi adına işlem yapan Kullanıcı, o tüzel kişiyi temsile yetkili olduğunu kabul eder.

3.4. 18 yaşından küçük kişiler Platform'u yalnızca veli veya vasilerinin gözetiminde kullanabilir.

4. Teklif Alma ve Sipariş

4.1. Teklif almak ücretsizdir ve sizi bağlamaz. Bir Talep oluşturmanız, herhangi bir Teklifi kabul etme yükümlülüğü doğurmaz.

4.2. Ofisin verdiği Teklif, kendi koşullarıyla birlikte size sunulur. Hangi Ofisle çalışacağınızı siz seçersiniz.

4.3. Bir Teklifi kabul ettiğinizde, o iş için Ofis ile aranızda bir hizmet ilişkisi kurulur. İşin kapsamı, onay türü ve teslim süresi kabul ettiğiniz Teklifte yazılıdır.

4.4. Talebinizi iletebileceğimiz uygun bir Ofis bulunamazsa bunu size bildiririz; bu durumda Talebiniz açık kalır.

4.5. Şirket, bir Talebe Teklif verileceğini, belirli bir sürede veya belirli bir fiyattan Teklif geleceğini taahhüt etmez.

5. Ücretlendirme ve Ödeme

5.1. Kullanıcı olarak Platform'u kullanmanız ve Teklif almanız ücretsizdir. Çeviri bedeli, kabul ettiğiniz Teklifte yazan tutardır.

5.2. Platform üzerinden ödeme alınan Siparişlerde bedel, Platform tarafından hizmeti veren Ofis adına tahsil edilir. Bu Siparişlerde ödeme adımından önce Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi size sunulur; ödeme, cayma, iptal ve iade konularında bu metinler ile İptal ve İade Politikası uygulanır. Çeviri hizmetinin faturası Ofis tarafından düzenlenir.

5.3. Platform üzerinden ödeme alınmayan Siparişlerde ücretin ödenmesi ve faturalandırma, seçtiğiniz Ofis ile aranızda doğrudan yürür. Bu durumda ödeme koşulları, iptal ve iade konuları Ofis ile aranızdaki ilişkiye tabidir.

5.4. Bir Siparişin ödemesinin Platform üzerinden mi yoksa doğrudan Ofise mi yapılacağı, Sipariş adımında size açıkça gösterilir.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

6.1. Platform'u yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve bu Koşullara uygun biçimde kullanmayı kabul edersiniz.

6.2. Yüklediğiniz belgelerin çevirisini yaptırma hakkına sahip olduğunuzu, belgelerin ve verdiğiniz bilgilerin doğru olduğunu kabul edersiniz.

6.3. Belgelerinizde üçüncü kişilere ait kişisel veriler bulunuyorsa, bu verileri çeviri amacıyla paylaşmak için gerekli hukuki dayanağa sahip olduğunuzu kabul edersiniz.

6.4. Ofislerle Platform üzerinden kurduğunuz iletişimde saygılı ve dürüst davranmayı; Platform aracılığıyla edindiğiniz Ofis ve iletişim bilgilerini, hizmet ilişkisi dışında kalan amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz.

7. Yasaklı Kullanımlar

Aşağıdaki eylemler yasaktır:

• Yükleme hakkınız olmayan, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden belge ya da içerik yüklemek.
• Sahte, tahrif edilmiş veya hukuka aykırı bir amaçla kullanılacağını bildiğiniz belgelerin çevirisini talep etmek.
• Platform'u otomatik araçlarla (bot, tarayıcı, veri kazıma yazılımı) toplu sorgulamak veya dizindeki bilgileri toplamak ve çoğaltmak.
• Platform'u, altyapısını aşırı yükleyecek veya hizmeti aksatacak biçimde kullanmak.
• Platform'un güvenliğini tehdit eden saldırı girişiminde bulunmak veya zararlı yazılım yüklemek.
• Başka Kullanıcıların veya Ofislerin hesaplarına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak.
• Başka bir kişiyi veya kurumu taklit etmek, sahte ya da yanıltıcı Talep veya profil oluşturmak.
• Platform içeriğini Şirket'in yazılı izni olmaksızın yeniden yayımlamak, satmak veya ticari amaçla kullanmak.

Bu yasakların ihlali hâlinde Şirket, hesabı askıya alma, kapatma ve yasal yollara başvurma haklarını saklı tutar.

8. Ofislerin Yükümlülükleri

8.1. Ofisler, Platform'a verdikleri bilgilerin doğru ve güncel olmasından, sundukları hizmetin mesleki özenle ve Teklifte belirlenen nitelik ve sürede yerine getirilmesinden sorumludur.

8.2. Ofisler, Kullanıcılardan aldıkları belgeleri yalnızca ilgili iş için kullanır ve gizli tutar.

8.3. Ofislerin Platform'u kullanımına ilişkin ayrıntılı hak ve yükümlülükler, Ofislerle yapılan ayrı sözleşmelerde düzenlenir. Şirket, bu Koşullara veya ilgili sözleşmelere aykırı davranan Ofisleri dizinden çıkarma hakkını saklı tutar.

9. Belgeleriniz ve Fikrî Haklar

9.1. Yüklediğiniz belgeler size aittir. Şirket belgelerinizi yalnızca hizmeti sunmak amacıyla işler; saklama süreleri ve erişim kuralları Gizlilik Politikası'nda yazılıdır.

9.2. Çeviri metni, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu anlamında bir işlenme eserdir. Çeviri üzerindeki mali hakların devri, ilgili tercüman veya Ofis ile yapılan sözleşmeyle düzenlenir.

9.3. Platform'un tasarımı, metinleri, yazılımı, marka ve logosu ile diğer içerikleri Şirket'e aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunur. Bu içerikler Şirket'in yazılı izni olmaksızın çoğaltılamaz, dağıtılamaz ve işlenemez.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

10.1. Çeviri hizmetinin kalitesi, doğruluğu ve zamanında teslimi öncelikle hizmeti veren Ofisin sorumluluğundadır.

10.2. Şirket, dizindeki Ofis beyanlarının doğruluğunu garanti etmez; doğrulama yaptığı hâllerde bunu Platform sayfalarında ayrıca gösterir.

10.3. Şirket, çevirinin başvuracağınız kurum tarafından kabul edileceğini garanti etmez; gerekli onay türünün belirlenmesi 2.4. madde uyarınca sizin sorumluluğunuzdadır.

10.4. Şirket, Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir; ancak bakım, teknik arıza veya üçüncü taraf altyapı sorunları nedeniyle oluşabilecek kesintilerin hiç yaşanmayacağını garanti etmez.

10.5. Şirket, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu değildir.

10.6. Bu maddedeki sınırlamalar, Şirket'in kastı veya ağır ihmali hâlinde uygulanmaz ve tüketici mevzuatından doğan haklarınızı ortadan kaldırmaz. Platform üzerinden ödeme alınan Siparişlerde Şirket'in Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde üstlendiği tahsilat, iade ve bildirim yükümlülükleri saklıdır.

11. Hesabın Askıya Alınması ve Sona Ermesi

11.1. Bu Koşullara aykırı kullanım, kötüye kullanım veya hukuka aykırı bir eylemin tespiti hâlinde Şirket hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir. Durumun niteliği gerektirdiğinde bu işlem önceden bildirim yapılmaksızın uygulanabilir.

11.2. Hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz; bunun için info@kolaytercuman.com adresine başvurabilirsiniz.

11.3. Hesabın kapanması, devam eden Siparişlerden doğan hak ve yükümlülükleri ve Şirket'in yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtları etkilemez.

12. Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın, savaş, terör, grev, genel elektrik veya internet kesintisi, siber saldırı, resmî makamların kararları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen ve önceden öngörülemeyen olaylar nedeniyle yükümlülüklerin geç veya hiç yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep süresince ilgili yükümlülükler askıya alınır.

13. Değişiklikler

13.1. Şirket, Platform'un hizmetlerini ve bu Koşulları güncelleyebilir. Güncel sürüm bu sayfada, son güncelleme tarihiyle birlikte yayımlanır.

13.2. Önemli değişiklikler Kullanıcılara ayrıca e-posta veya Platform bildirimi yoluyla duyurulur. Değişiklik yayımlandıktan sonra Platform'u kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13.3. Değişiklikler, yürürlüğe girdikleri tarihten önce kurulmuş Siparişleri etkilemez; bu Siparişlere kuruldukları andaki koşullar ve metinler uygulanır.

14. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

14.1. Bu Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

14.2. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14.3. Tüketici işlemi niteliği taşımayan uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

15. Tebligat ve İletişim

15.1. Şirket'in Kullanıcıya yapacağı bildirimler, hesapta kayıtlı e-posta adresine veya Platform içi bildirim yoluyla yapılır ve gönderildiği anda ulaşmış sayılır. E-posta adresinizi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.

15.2. Kullanıcının Şirket'e yapacağı bildirimler info@kolaytercuman.com adresine e-posta ile veya 1.1. maddede yazan adrese yazılı olarak yapılır.

15.3. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda Şirket'in elektronik kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca delil niteliğindedir; bu hüküm karşı delil sunma hakkınızı ortadan kaldırmaz.

16. Genel Hükümler

• Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
• Şirket'in herhangi bir hakkını kullanmaması, o haktan vazgeçtiği şeklinde yorumlanamaz.
• Platform üzerinden ödeme alınan Siparişlerde Mesafeli Satış Sözleşmesi ile bu Koşullar arasında çelişki olması hâlinde Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır.

17. Yürürlük

Bu Koşullar, Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Platform'u kullanmaya başladığınız anda bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.